食料品供給業者は、新しい報告書でウールワースとコールズを最悪の大手スーパーマーケットにランク付けしたが、この報告書では、自社のマージンを放棄するよう圧力をかけられたり、厳しい交渉で商品が棚から撤去されるリスクを負ったりするという不満が広く蔓延していることが判明した。
この分野に対する連邦政府の厳格な行動規範に基づいて実施された最初の調査では、サプライヤーにとって最も公正で最も敬意を持ったスーパーマーケットとしてアルディが一貫して挙げられ、次いでIGA運営会社メトキャッシュが続いた。それぞれ 3 位と 4 位の Coles と Woolworths はスコアの向上を示していますが、製品が棚のどこに置かれるか、またはどこに残るかについては依然として一貫性のない制御ができています。
約950件の回答を集めた全調査回答者のほぼ半数は、価格交渉は難しいと述べ、小売業者は「常にまたはほとんど」「価格帯の見直し」中にさらなる値引きを要求していると述べた。
「こうした交渉はしばしば困難かつ不透明で、小売業者のマージン要求によって形作られる」と食品・食料品法監督官のエリザベス・サロフィム教授は述べた。
「報告書は、スーパーマーケットがその購買力を利用して、サプライヤーに実質的な投入コストの増加を回収させるのではなく、サプライヤーにインフレ圧力を強いる可能性があるというリスクを強調している。」
この年次報告書は、2025年4月1日に導入された改訂食品・食料品行動規範に基づく初めての報告書で、声を上げることに対する報復の恐れなど、大手スーパーマーケットとサプライヤーの間の力の不均衡に直接対処するものとなっている。
“コンセプト [of retribution] サプライヤーにとって不平等な交渉力から解放されるのは難しいようだが、不平等な交渉力は日常取引の一貫した広範な商業的側面であり、強制的な規範の導入を裏付けるものだ」とサロフィム氏は述べた。
彼らの報告書は、オーストラリア競争・消費者委員会による連邦裁判所への訴訟により、大手スーパーマーケットとサプライヤーとの値上げ交渉や「割引」交渉を含む広範な交渉の幕が開いた数カ月後に発表された。
急速なインフレと金利上昇を受けて顧客が食料品の買い物をさまざまな小売店に拡大する中、大手スーパーマーケットは価格競争を強めている。
しかし、一部の供給業者は、スーパーマーケットが供給業者に大幅な値引き、つまり「平均以上の」マージン貢献を要求するため、価格引き下げが自らの犠牲になっていると報告しており、これが自社の事業存続を圧迫していると報告している。
匿名の回答者は、「供給者として、価格を上げることができない場合には、より高いマージンを与えることが期待されているが、彼らは利益率を高めるために価格を下げることを望んでいる」と述べた。サプライヤーが従わなければ、スーパーマーケットの棚から商品を撤去される恐れがあると被告らは述べた。
「私たちはその結果を恐れています。なぜなら、それは彼らのビジネスの大部分を失い、従業員に損害を与える可能性があるからです。」と彼は言いました。 「彼らは何年もの間、私たちが値上げしなくても、値上げによって利益を増やし続けてきました。」
コールズ氏は声明の中で、公平性に対する認識の改善を指摘し、報告書の調査結果に異議を唱えた。
コールズの広報担当者は、「報告書の一部が、報告書自身の証拠によって裏付けられていない、選択的な逸話や包括的な結論に依存しているように見えることに遺憾に思う」と述べた。
「私たちはサプライヤー、規範監督者、政府と建設的に関わり続け、サプライヤー、顧客、そしてより広範な食料品業界に実践的で前向きな成果をもたらす規範をサポートしていきます。」
ウールワース氏にコメントを求めた。
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ジェシカ・ユンは、シドニー・モーニング・ヘラルドとザ・エイジで小売と食品をカバーするビジネス記者です。x経由で接続する または 電子メール。
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