Meta CTOのアンドリュー・ボスワース氏、同社のAI再編は「ひどい」ものだったと認める

メタは一つやった『WIRED』が月曜日に確認した社内投稿で、ある経営トップは従業員に対し、新しい人工知能部門を立ち上げ、より良いコミュニケーション、キャリア開発、さらには軽食を通じてより幸せな社内文化を「再覚醒」させるという「過酷な」任務は難しいだろうと語った。

Metaの最高技術責任者であるアンドリュー・ボズワースのコメントは、応用AIエンジニアリング部門内に広がる不満を明らかにした先週の『WIRED』レポートに続くものである。 Meta は 3 月に、同社の生成 AI モデルの改善を目的としたプロジェクトに取り組むために、約 6,500 人のエンジニアとプロダクトマネージャーからなる部門を創設しました。しかし、労働者らがその仕事の単純な性格を説明したことにより、それを「強制労働収容所」と表現する人もいる。

ボズワース氏は、発表した変更を形作るために従業員からの最近のフィードバックを引用した。ボズワース氏は、「私たちは、あなたの独自の専門知識と貢献が評価され、成長してキャリアを向上させ、ここが真に影響を与えることができる場所であるというあなたの自信を損なった」と書いた。「私たちは、安定性をもたらしていた経営体制を一新しましたが、採用の好不況サイクルを含めた戦略の急速な変化により、チーム全体が途方に暮れたのです。」

メタ氏はこの件についてコメントを控えた。

AIチーム内の動揺は、大量解雇や従業員の監視、従業員間のその他の懸念を受けて、メタ社で広範に士気が低下していることの一部だ。ここ数日、マーク・ザッカーバーグ最高経営責任者（CEO）を含む数人の幹部が社内メッセージを投稿し、従業員の感情を認め、それに対処するために変更を加えると誓った。

長年のザッカーバーグ支持者であるボズワース氏は、今後従業員がより個人的な関心を集めるようになると長いメモの中で述べた。メタ社はマネージャーの数を直属の部下約20名に制限する予定で、リストラの一環として従業員が新しいマネージャーに異動する回数も制限しようとしている、と同氏は書いている。マネージャーは主に管理に集中し、その後は独立した仕事に集中し、従業員は「AIコーチング」ツールを使用することに決めた場合にアクセスできるようになります。

Applied AI チームに関するメモのコメントに答えて、ボズワース氏は、AI コーディングツール市場でのより良い競争など、より広範な戦略問題に焦点を当てながら、従業員の視点を失ったことで自分自身と同僚の幹部を非難した。「私たちはアプローチを明確に説明し、この変化の中で私たちが彼らと彼らのキャリアをどのようにサポートするのかについて人々に明確なイメージを与え、それが時間の経過とともにどのように変化するかを描くという残酷な仕事をしました」と彼は書いた。

しかし、ボズワース氏はまた、スピードの名のもとにAIチームに人員を追加することは正しい決断だったと示唆し、「仕事には犠牲が必要な場合もある」ため、「しばらくは個人的に充実感を感じられない」プロジェクトに取り組む必要があるかもしれないと従業員に念を押した。

『WIRED』が確認した先週金曜遅くの別の投稿では、応用AIチームを率いる副社長のマヘル・サバ氏が、強制的に参加させられた従業員に対し、今後は確保できればメタ社内で他の役割を担うことが許可されると語った。「メタが他のものに比べて優れているものを活用する必要があると感じました。 [AI] サバ氏はチームに人員を追加する決定について、「ラボは当社の規模や従業員の専門知識に影響を与えることはない。しかし、今後は通常通りの業務に戻り、人々が興味のある役割に応募できる代理店を提供するつもりだ」と語った。